续 3：京东，账户出现非本人操作订单并付款，客服要求报案—— 京东踢皮球给京东京东金融，金融踢皮球给保险公司

原帖 https://v2ex.xtra.eu.org/t/683913
续 1 https://v2ex.xtra.eu.org/t/686091
续 2 https://v2ex.xtra.eu.org/t/688357

最新进展：
1 、京东商城客户今早电话联系告知：
a 、他们查到我的有问题订单、下单是来自于“金融小站”的系统，属于京东金融，让我去联系京东金融；
b 、他们查到我从去年到现在，没有更改过密码，所以我在京东 WX 公众号上看到的检测到更改密码的提示，他们认为我应该联系 WX ；

2 、电话联系京东金融客服：记录了情况，告知会转给保险公司，先由保险公司调查再说。至于我要的下单 IP 地址和付款 IP 地址，他们重新把球踢回给京东商城，说京东商城才有。


声明：
1 、我除了京东快捷支付外，没有使用过京东金融的服务，包括白条都没有；
2 、我没有安装过京东金融的任何 APP 。