阿里通信 阿里小号 你做尽坏事 投诉无门 只能法院起诉 守规矩的人最受欺负

2022 年 7 月 23 日
 ALights

今年 618 期间阿里小号没有主动打电话、没有主动发短信不明不白不能用，

也没有提前通知所以 618 期间的快递因联系不到大部分被退回，

外卖小哥差点被差评差点出人命（因为当时不知道号码不能用了，外卖小哥电话打不通），

问客服说是防止主号用户被骚扰、再问说联通运营商管制问题要退款，不同意退款让发邮件上传身份证和主号实名信息

联系联通客服查询号码都是正常状态

发了邮件等了一个多月才回复邮件“回复已恢复”，试了一下还是不能用

再次联系在线客服 提示 发邮件再上传身份证还有手持承诺书！

问客服承诺书是运营商还是阿里让写的，客服无法告知！

工信部投诉联通和阿里通信都不能解决问题 联通说是阿里小号的问题要他们解决 阿里小号说是联通问题要发承诺书给他们

工信部调解，阿里小号直接不同意

有意思的是有些发承诺书也是一直拖着不给恢复

有的恢复了几天后没有使用只接了一个电话然后又不能使用，要发工作证明

6 月一开始工信部投诉联通、投诉阿里小号的都给恢复了

我呢没有工信部只是打了 10010 投诉问题，联通客服说他们也不能解决，我说工信部投诉，联通客服说工信部投诉要罚款，你再等等，看阿里回复，结果一个月后还是没用 再工信部投诉也没用了，

我用的小号只用来快递外卖，没有弄那些亲情号什么的 以为第一次发了邮件只等着阿里那边恢复就好了，工信部投诉还会扣联通工资。

结果发现守规矩的人最受欺负

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36 条回复
apktool
2022 年 7 月 23 日
"你做尽坏事 " 标题党、、本身小号现在很多用到“灰色“地带，很多业务相关的业务都停了，上面政策就是要求严管严查，该投诉投诉就好，JJ 这么多干啥。。。 还有这种设计 N 个部门，阿里通信、工信部、联通、反诈骗 xx 等等，一纸政令。。你申诉了，这个这个里成功了，那边又要求提交资料，等审批啥。。
learningman
2022 年 7 月 23 日
建议你去击鼓鸣冤，很符合你的气质
ALights
2022 年 7 月 23 日
@apktool 6 月一开始工信部投诉联通、投诉阿里小号的都给恢复了，没有上传身份证的也给恢复了
ALights
2022 年 7 月 23 日
@learningman 疫情期间要隔离
ALights
2022 年 7 月 23 日
@apktool 是不是只看了标题？
一开始让发邮件
后来还要发承诺书
再后来还要发工作证明
apktool
2022 年 7 月 23 日
@ALights 我看了哈 这种一般都是 zf xx 部门要求的 他跟你要这些东西，基本已经说明有相关部门沟通了。。。xxx 部门不处理，你有啥法子
apktool
2022 年 7 月 23 日
当然 我也希望有人“较真”些，让 xxx 部门能推动整个申诉流程的处理
Jooooooooo
2022 年 7 月 23 日
去起诉呗.

让我想起来有人起诉联通说不让连 google. 这是联通的问题吗?
gouflv
2022 年 7 月 23 日
请相信中国是法制国家
ALights
2022 年 7 月 23 日
@apktool 这次的和反诈无关（反诈只是阿里的理由之一、理由之二是运营商管制、理由之三是保护主号不被骚扰），阿里那边可以自主操作也不用经过联通就能恢复

![.png]( https://s2.loli.net/2022/07/23/tyOfZrqVPBCAdFu.png)
hdp5252
2022 年 7 月 23 日
我的阿里小号 电信手机卡一起停机
ALights
2022 年 7 月 23 日
@Jooooooooo
让我想起来有人起诉联通说不让连 google. 这是联通的问题吗?

一、阿里小号说是联通问题
二、阿里小号是联通租给阿里通信的号码

然而确实一开始有投诉联通恢复的捏
ALights
2022 年 7 月 23 日
@Jooooooooo ![ng]( https://s2.loli.net/2022/07/23/r3JjG7pc8MwRsh4.png)
一开始联通会管，后来 7 月之后 联通也踢皮球
Jooooooooo
2022 年 7 月 23 日
@ALights 又要重复在别的类似帖子下说过相同的内容.

你感觉是联通自己想封你的号吗? 联通吃饱撑得. 还会被你在各种渠道投诉.
ALights
2022 年 7 月 23 日
@Jooooooooo 问题是有投诉联通能解决问题的案例

别把你想起来混为一谈
ALights
2022 年 7 月 23 日
@gouflv 相信相信的力量
wanacry
2022 年 7 月 23 日
你干灰产了？
ALights
2022 年 7 月 23 日
@wanacry 我干红产了
Jooooooooo
2022 年 7 月 23 日
@ALights 所以我上面一开始就说了, 你可以尝试继续投诉和起诉.
barrelsoil
2022 年 7 月 23 日
电信 5 元，别折腾阿里小号了，累不累

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