给公司门店做的智能客服,有一些基础资料,想根据资料去回答客户问题,有什么思路或者小集成推荐嘛
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lanrete Feb 7, 2025
deepseek 呗,API 那么便宜
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magicZ Feb 7, 2025
ollma 部署的 deepseek-7b, 然后在 dify 工作流里面加入 知识库(基础资料),对外 api 调用
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GarethChu Feb 7, 2025
同问,不通过本地部署可以实现么?
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xierduo Feb 10, 2025
平台用户隐私保护你怎么跳过,不能读取用户信息怎么回复?
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xierduo Feb 12, 2025
@asus10tu 各大平台不允许直接调取用户信息,也有用视觉或者截屏的方式调取客户信息再用 ai 去写入回答,但我问了几个业内的人回复慢,也容易出错。而且平台也会打击甚至起诉这种疑似机器人账号,短期内这个问题应该是无解的。
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asus10tu OP @xierduo 系统就是我们自己的,这个先忽略没关系啦,主要像 dify 这种整合平台是唯一解么,我们自己也有技术部,自己开发会不会有更好的方案
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luckyc Mar 4
群主最后如何抉择的?
我也和你需求一样, 购买的 sass 客服系统没对接接口, 想有 AI 功能. |