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cornelia
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支付宝发短信来说我已经修改手机,原来手机服务停用,应该被盗号了,怎么办?

  •   
  •   cornelia · Apr 15, 2015 · 2931 views
    This topic created in 4075 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    是我姐,
    打电话给我说这个情况.

    她打电话到支付宝,
    支付宝说绑定到了某个他不认识邮箱.
    然后支付宝那个客服也不知道怎么办(我姐说的...
    然后我登录了她的账号,发现手机还是原来的手机.
    里面还有几十块钱.(钱没损失..)

    把账号冻结了,
    信用卡删了,
    然后他打电话去广发,广发线路忙,叫她上微信...这特么...(我是不是一黑,黑了两.
    不认识邮箱也没看见.

    我打了电话去支付宝,支付宝说要本人...也对..

    然后,
    还有什么安全措施要处理?
    感谢.
  • 支付宝
  • 广发
  • 微信
    7 replies  •  2015-04-15 17:23:57 +08:00
    imn1
        1
    imn1  
       Apr 15, 2015
    我首先是怀疑这短信的真实性
    b821025551b
        2
    b821025551b  
       Apr 15, 2015
    钓鱼短信？
    justfindu
        3
    justfindu  
       Apr 15, 2015
    所以我家人的支付宝绑定的也是我的号码 就不担心了
    cornelia
        4
    cornelia  
    OP
       Apr 15, 2015
    @imn1
    @b821025551b

    短信应该是真的,因为问了客服,确实是绑定了一下不认识的邮箱,导致发了这样一条短信过来.
    b821025551b
        5
    b821025551b  
       Apr 15, 2015   ❤️ 1
    "支付宝发短信来说我已经修改手机"
    "确实是绑定了一下不认识的邮箱"
    "发现手机还是原来的手机."

    再次怀疑是邮箱被改了之后为了套取手机号以获得更高权限，发送的钓鱼短信。
    zzNucker
        6
    zzNucker  
       Apr 15, 2015
    改密码，改邮箱，其它没啥了吧。。。实名认证也认证了吧
    sunyang
        7
    sunyang  
       Apr 15, 2015
    没花0.88元买支付宝保险吗？
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