没什么有趣的内容,简单的分享联通异地销户过程
办卡的过程中光顾着选号了,忽略了腾讯大网卡前 7 个月是本省 1 元 500M,全国 2 元 500M,收到卡之后才发现问题
遂打电话给 10010 要求销号,10010 回复必须带着身份证去对应城市的营业厅,在我表达不满后,10010 主动帮我升级到投诉
第二天 10010 投诉处理人员来电,表示可以通过邮箱办理,发送手持身份证照片即可,但是退款仍必须去卡号所在地退款。
结束。
另,客服正在帮我询问停机保号是否算在网时间,如果算,那么养 6 个月也未尝不可。
办卡的过程中光顾着选号了,忽略了腾讯大网卡前 7 个月是本省 1 元 500M,全国 2 元 500M,收到卡之后才发现问题
遂打电话给 10010 要求销号,10010 回复必须带着身份证去对应城市的营业厅,在我表达不满后,10010 主动帮我升级到投诉
第二天 10010 投诉处理人员来电,表示可以通过邮箱办理,发送手持身份证照片即可,但是退款仍必须去卡号所在地退款。
结束。
另,客服正在帮我询问停机保号是否算在网时间,如果算,那么养 6 个月也未尝不可。
我指的是 7 月份,不是第 7 个月啊