移动老用户，最低消费？

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现在网上营业厅查询到，最低消费 30 元，到期时间 2099 年，入网时就已经生效了。

问过客服，被告知无法取消。可能是当时入网时签订过协议，要求最低消费。那还有什么转机吗？工信部？

4 replies • 2020-01-31 11:36:56 +08:00

zro

Jan 30, 2020

换套餐不得吗？不得就携号转网哈~~

renmu

Jan 31, 2020 via Android

你让他先把协议拿出来，如果是电话，那就是电话录音。然后工信部投诉霸王条款

Orciorc

Jan 31, 2020 via Android

@zro 问了，不影响携号转网，这个它们不敢说不行

Orciorc

Jan 31, 2020 via Android

@renmu 我就怀疑这个算不算霸王条款，毕竟当时自己签过字了