给联想客服打电话试了不少标准流程也没解决。
症状就是用着用着突然自己重启
症状就是用着用着突然自己重启
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xinhugo Oct 7, 2020
售后
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wclebb Oct 7, 2020 via iPhone
重装系统然后啥也不做试试。
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jamry Oct 7, 2020 via iPhone
售后返修,看来像硬件暗病
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xy2020 Oct 7, 2020 via Android
一般是内存问题,或者 CPU 虚焊了
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Nott Oct 7, 2020 我玩了联想本子那么多年,发现联想售后啥也不会,只会让你装驱动一条龙,解决不了就让你返厂。
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jim9606 Oct 7, 2020
你这样说没人帮得了你,你至少得提供点信息。
怎么复现(例如打开啥软件),出现频率,是不是插电,有没有换过什么硬件,事件查看器有没有异常日志。 客服这么搞是因为客服也不知道啥问题,只好按手册给点万金油方法给你试试。 |
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qdwang Oct 7, 2020 via iPhone
这种肯定要返厂了,因为需要做一系列判断
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FurN1 Oct 7, 2020 via iPhone 维修厮
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Nott Oct 7, 2020
@tigerstudent 没什么错,但是解决不了问题啊,比如说这两年用过的小新 air14,小新 pro13,yoga 14s,睡眠无法唤醒的问题,联想还专门除了一个睡眠无法唤醒的专用工具,但是截止到现在依旧没有解决问题。
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whatalittleboy Oct 7, 2020
系统问题吧,下载镜像更新下
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getadoggie Oct 8, 2020
先排除系统问题,重装系统试试。
不行拔出内存条轻擦下接口试试。 不行可能就是主板问题(之前同事有一个台式就是这个无故重启的毛病,结果是主板问题)。 |