本人通过教育优惠购买了 iPad Air 5 ，并在激活后的第二天通过电话加购了 ac+（教育优惠价 498 元），但使用 5 天后发现了产品有质量问题联系客服进行换货处理，而换新的 iPad 目前需要等待半个月左右才能发货，但 ac+的时间据客服的意思是还是根据第一次购买 ac+的时间进行计算，而不会按照换货后的设备的激活时间进行延期调整，一来一去可能差近 1 个月的时间。请问这是否合理？我个人感觉很不合理，因为在退换货的时间中，我手上并没有这台设备，实际这个 ac+对我来说不产生任何效益与保障。或者我可以要求按照换货产品的激活时间进行延期吗？
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