本文写于 2023/10/8
TL;DR
一个月前 rent 了 v 站上一位用户的裸金属机器,用户体验糟糕(炸盘,断电,响应慢),违反约定翻倍涨价。
协商无果,商家多次在 tg 删双方聊天记录毁尸灭迹(搞不懂,做都做了还怕别人收集证据 a ;而且我也没想到 tg 竟然可以单方删除双方记录,还好我提前导出了)。
各位避坑,商家官网在后面。如果还是想买他家的产品,建议等一年后稳定了再考虑吧。
背景
一个月前有位 v 站用户出租美国的 dedicated server (裸金属),当时看着 价格/配置/带宽 都很不错,于是租了一台纯自用,每月 280RMB (最开始)。
体验非常糟糕,比如:
- 机器炸盘
- 没有对用户提供 idrac ,意味着不能自己装系统,全靠商家。由于时差问题,响应会有半天的延迟
- ups 测试不通知用户(客户机器直接断电,导致非持久化数据丢失)
- 前两天第二次发生断电(根据 Windows event log 查到的,懒得和商家确定是什么原因),本次断电导致机器上的 mysql innodb 故障,数据库完全损毁不可恢复,还好我每月有备份
- 涨价两次(违反商家自己说的续费不涨价原则,并且第二次直接翻倍涨价到 860RMB 每月)
涨价
关于涨价,先前也考虑过定价过低担心后期做不下去,遂与商家沟通过,对方再三保证没问题,是我想多了,而且说之后他们要涨价,但只要我一直续费就可以一直享受当前价格。但商家两次违约涨价,完全不遵守这个规则。
第一次涨价还算比较少,我也同意了,毕竟初创团队确实不容易,前期各种试错也是不可避免的,此时的费用是每月 330RMB 。第二次涨价通知是在国庆,新的价格是 860RMB 每月。以上的两次涨价都是取消掉了原有配置,相当于 原来的小杯不卖了,只有大杯,并且要加钱。
毁尸灭迹
在我今天下午再次表示不能接受新价格之后,商家直接删掉了我们 tg 的记录(真没想到 tg 上还能单方删除双方记录),万幸的是在他删记录前的十分钟,我提前把从开始到当时的所有记录都 export 出来了。
之后我向商家询问删除聊天记录的事情,对面不回复,只和我讨论服务器本身的问题,我又一次询问删除聊天记录的事情,对面什么都不说,默默的再一次删除了聊天记录(我也没想到他还会删,可惜这一小段的对话我没有 export 出来,双方的交流大概有 10 多条吧,不过也没什么重要的事情)。
我又找到他,继续问这件事,他又又又删除了聊天记录(看着像是为了掩盖掉他主动删除聊天记录),并且回复了我下面这两句话,这就是我们最后的对话了。
“原来想 把你删了 ,后来 看你还没到期”
“你支付的 330 RMB 对于 在美国工作来说 就是 1-2 小时的时薪 而已 又是月付 没有合约,不浪费时间了 ,非服务器问题 就不回复了”
商家相关帖子
- https://v2ex.xtra.eu.org/t/954170
- https://v2ex.xtra.eu.org/t/971904
- https://v2ex.xtra.eu.org/t/970277
- https://v2ex.xtra.eu.org/t/967231
商品官网(避坑)
- https://www.cloudsstorm.com/ (据商家说这个公司被注册了,所以换了名称和官网,这个是旧的)
- https://www.virstorm.com/ (这个是当前新的)
